Genelge ile Sağlık Hizmetlerinde Yenilikçi Adımlar Atılıyor Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan genelge ile kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verebilir bir şekilde yürütülmesi hedefleniyor. Bu kapsamda sağlık hizmet sunumuyla ilgili tüm şikayetler hızla değerlendirilerek çözüme kavuşturulacak ve hasta hakları birimlerinin daha etkin çalışması sağlanacak. Denetimler Hız Kazanıyor, Hizmet Kalitesi Yükseliyor Bakanlık tarafından başlatılan…
Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan genelge ile kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verebilir bir şekilde yürütülmesi hedefleniyor. Bu kapsamda sağlık hizmet sunumuyla ilgili tüm şikayetler hızla değerlendirilerek çözüme kavuşturulacak ve hasta hakları birimlerinin daha etkin çalışması sağlanacak.
Bakanlık tarafından başlatılan denetimler kapsamında, ocak ve nisan aylarında gerçekleştirilen teftişlerle birlikte 19 ilde bulunan 206 hastane denetlendi. Tespit edilen sorunlar çözülerek sağlık hizmetlerinde kalite artırıldı.
Genelge ile birlikte hastane bünyesinde bulunan hasta hakları birimlerine iletilen şikayetlerin çözüme kavuşturulması için gerekli tedbirler alınacak. Ayrıca müfettiş bilgisine gerek duymayan iddialar, nitelikli personel tarafından incelenecek ve çözüme ulaştırılacak.
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı tarafından oluşturulan Risk Esaslı Dijital Denetim (REDES) sistemi üzerinden il sağlık müdürleri ve hastane başhekimlerine riskli durumlar hakkında bilgi verilecek. Böylece, gereken önlemler hızla alınarak daha etkin bir teftiş süreci sağlanacak.
