Eczanelerde aradığınız ilacı bulamıyor musunuz? Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), bu soruna çözüm getirmek amacıyla 444 4 680 numaralı yeni bir geri bildirim hattını hizmete soktu. Artık ilaç tedarikindeki aksaklıkları doğrudan yetkililere bildirebilecek, ilacınıza erişim konusunda destek alabileceksiniz.
Hepimizin zaman zaman karşılaştığı can sıkıcı bir durumdur: İhtiyacımız olan ilacı eczanede bulamamak. Peki, bu durumla karşılaştığınızda kime danışacağınızı, ne yapacağınızı biliyor musunuz? Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) Başkanı Prof. Dr. Ahmet Ayar, bu tür ilaç tedarik aksaklıklarını kesintisiz bir biçimde aşmak ve vatandaşların ilaca erişimini kolaylaştırmak amacıyla önemli bir adım attıklarını duyurdu. Artık ilacınıza ulaşamıyorsanız, direkt bir çözüm ortağınız var!
Prof. Dr. Ayar, ilaç tedarikinde yaşanan sıkıntıların sadece ülkemize özgü olmadığını, dünya genelinde zaman zaman karşılaşılan bir problem olduğunu vurguluyor. Ancak Türkiye, bu konuda proaktif bir yaklaşım sergileyerek farklılaşıyor. Ülkemizdeki ilaçlar, uzun yıllardır uygulanan dijital sistemler sayesinde titizlikle takip ediliyor. Ayar’ın ifadesiyle, "Türkiye’de uzun yıllardır ilaçlar dijital olarak takip ediliyor ve alarm düzeyinde azlık-yokluk durumu gerçekleşmeden önce gerekli tedbirler alınıyor." Bu, henüz kriz oluşmadan müdahale edebilme yeteneği anlamına geliyor.
İlaç tedarik zincirinde yaşanan aksamalar sadece ham madde teminindeki küresel zorluklardan kaynaklanmıyor. Aşırı tüketim alışkanlıkları ve bölgeler arası dağılım dengesizlikleri de bu sorunu tetikleyebiliyor. Türkiye’nin yaklaşık 8.500 farklı ilacı devlet desteğiyle vatandaşına sunduğunu belirten Ayar, bu rakamın dünya standartlarında önemli bir başarı olduğunun altını çizdi. Özellikle eşdeğeri bulunmayan ve hayati öneme sahip 150 ilaç için Bakanlığın ve TİTCK’nın özel bir hassasiyetle yaklaştığı biliniyor.
İlaç yokluğunun önüne geçmek adına TİTCK, geçen yıl radikal bir karar almış. İmalatçı firmaların, olası bir tedarik sorununu en az üç ay önceden kuruma bildirmeleri zorunlu hale getirildi. Bu sayede, potansiyel bir ilaç sıkıntısı kritik bir düzeye ulaşmadan alternatif çözümler üretebilme esnekliği kazanılmış oluyor. Böylece, vatandaşın eczane rafında aradığı ilacı bulamama riski minimuma indiriliyor.
Elbette 80 milyonluk bir ülkede her vatandaşın yaşadığı ilaç sorununu elektronik posta veya diğer yollarla kuruma bildirmesi fiilen pek mümkün değil. İşte tam da bu noktada, sürecin daha etkin ve proaktif yönetilmesi için yeni bir çağrı merkezi devreye alındı. Prof. Dr. Ayar, "Vatandaşlarımız gittikleri bir eczanede ilacını bulamadıysa, 444 4 680 hattı üzerinden bize bunu lütfen rapor etsinler." çağrısında bulunuyor.
Bu özel hatta ulaştığınızda, alanında eğitimli uzman iletişimciler sizi karşılayacak. Sadece nerede bulunabileceği konusunda yönlendirme yapmakla kalmayacaklar, aynı zamanda ilaç tedarikinden sorumlu ekiplerin derhal harekete geçmesini sağlayarak sorunun kökünden çözümüne katkıda bulunacaklar. Bu sayede, tekil bir ilacın yokluğu genel bir tedarik problemine dönüşmeden önce müdahale edilebilecek.
TİTCK Başkanı Ayar, ilaç tedarikinin kesintisiz bir akış içinde devam edebilmesi için akılcı ilaç kullanımının hayati bir öneme sahip olduğunu özellikle vurguluyor. Eczacılarımızın dijital sistemler üzerinden ilaç depolarını anlık olarak takip edebildiğini hatırlatan Ayar, gereksiz ilaç temininden kaçınmanın ve ilaçları sadece hekim reçetesiyle almanın önemine değindi. Bu davranış, hem israfı önleyecek hem de planlı üretim dengesinin korunmasına büyük katkı sağlayacaktır. Unutmayalım ki, her bilinçli tüketici adımı, ilaç tedarik zincirinin sürdürülebilirliğine yapılan değerli bir yatırımdır.
