Üstün: Türkiye Sağlık Turizminde Çıtayı Yükseltiyor
Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin Sağlık Turizmi Başarısını Değerlendirdi
Medipol Eğitim ve Sağlık Grubu İşletme Direktör Yardımcısı Öğretim Üyesi Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin sağlık turizmi alanındaki hizmet anlayışının her geçen gün yükseldiğini bildirdi. Üstün’e göre Türkiye, ABD ve Almanya gibi ülkelerin ardından sağlık turizminde önemli bir merkez haline geldi. Üstün, Türkiye’nin sağlık hizmetlerinde ileri teknoloji, geniş yelpazede tedavi imkanları ve cazip fiyatlarla sektörde zirveyi zorladığını vurguladı.
Üstün: Tanıtım Faaliyetleri ve Kaliteli Hizmetler Başarıyı Sürdürülebilir Kılıyor
Üstün, sağlık turizmindeki başarının sürdürülebilir olması için tanıtım faaliyetlerinin ve kalite odaklı hizmetlerin önemini vurguladı. Dr. Üstün, “Bu başarıyı elde etmek, kaliteli hizmet ve uygun fiyat politikalarının birleşimidir.” şeklinde değerlendirmede bulundu.
Üstün: Türkiye’nin Sağlık Turizmindeki Çeşitliliği ve Kalitesi Öne Çıkıyor
Üstün, Türkiye’de saç ekimi, onkoloji, organ nakli, kalp cerrahisi gibi birçok alanda tedavi olanaklarının sunulduğunu belirtti. Üstün, “Sağlık alanındaki bu başarılar Türkiye’yi sadece estetik operasyonlarla değil, ciddi tedavi süreçlerinde de tercih edilen bir merkez haline getiriyor.” ifadelerini kullandı.
Üstün: Hasta Deneyimleri ve Öneriler Türkiye’yi Tercih Edilir Kılıyor
Dr. Üstün, sağlık turizminde Türkiye’nin tercih edilmesinde olumlu hasta deneyimlerinin ve tavsiyelerin etkili olduğunu aktardı. Üstün, hastaların büyük bir kısmının Türkiye’yi yakın çevrelerinden aldığı önerilerle seçtiğini belirtti. Üstün, “Hastaların yüzde 73’e varan oranla Türkiye’yi tercih etmesinde bu tavsiyeler etkili oluyor.” şeklinde değerlendirmede bulundu.
Üstün: Kaliteli Hizmet ve Memnuniyet Ön Planda Olmalı
Üstün, sağlık turizminde hastaların kaliteli hizmet alması ve bu hizmeti başkalarına önermelerinin sağlanması gerektiğini belirterek, “Hastalarımıza sağladığımız üç ana kriterin yanıtı ‘evet’ olmalı: ‘Hizmetten memnun kaldınız mı, tekrar gelir misiniz ve bu hizmeti başkalarına önerir misiniz?’ Bu üç soruya verilen olumlu yanıtlar, Medipol’ü ve ülkemizi sağlık turizminde üst sıralara taşıyor.” dedi.
