İşkom AVM’den Binlerce Müşteri Mağdur Durumda
İşkom AVM adıyla faaliyet gösteren teknoloji cihazları satıcısı şirket, Yenibosna’daki şubesini kapatarak gözden kayboldu. Geçtiğimiz aylarda düzenlediği büyük indirim kampanyaları ile binlerce yeni müşteriye ulaşan şirket, ürünlerin gönderimini sağlamayarak mağduriyet yarattı.
Mağdurlar Şirketin İzini Kaybetti
Yenibosna’daki şubesine ve e-ticaret sitesine büyük ilgi gösterilen İşkom AVM, siparişlerin gönderilmemesi üzerine müşterilerden gelen şikayetlerle gündeme geldi. Ancak çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamayan mağdurlar, Bahçelievler’deki şubeye ulaşmaya çalıştıysa da burada da karşılaştıkları kapalı kapılarla karşılaştı.
Tedarikçiler de Mağdur Durumda
İşkom AVM’nin sadece bireysel kullanıcıları değil, tedarikçilerini de dolandırdığı ortaya çıktı. Birçok tedarikçi, şirketin ödeme yapmaması nedeniyle zor durumda kaldıklarını ve alacaklarını tahsil etmek için yasal yollara başvuracaklarını açıkladı.
Uzmanlardan Dikkat Çağrısı
Avukat Ali Kaya, e-ticaret sitesinin vurgun amacıyla kurulduğunu belirterek, “Tüm hukuki işlemleri başlattık. Konu ciddi bir dolandırıcılık vakası olarak soruşturuluyor” dedi. Uzmanlar, bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için indirim kampanyalarında dikkatli olunması gerektiğini vurgulayarak, yalnızca güvenilir sitelerden alışveriş yapılmasını ve ödeme yapmadan önce sitenin güvenilirliğinin araştırılmasını öneriyor.