Ankara’da Kuaför Davası: Tazminat Kararı Anayasa Mahkemesi’ne Taşındı

Kuaförde Alınan Ayıplı Hizmet Sonucu Açılan Dava

‘Resmi Gazete’de yayımlanan karara göre, kuaförde boyattığı saçı zarar gören P.Ç, saçının boyanması sırasında ayıplı hizmet verildiği iddiasıyla kuaför hakkında Ankara 11. Tüketici Mahkemesi’nde maddi ve manevi tazminat davası açtı.

Mahkeme Kararı ve Bilirkişi Raporu

Mahkeme, eczacı, saç ve cilt güzellik uzmanı olan bilirkişiden rapor düzenlenmesini istedi. Bilirkişi raporunda, ayıplı hizmet nedeniyle talep edilen maddi zarardan tarafların yüzde 50 oranında kusurlu olduğu tespiti yapıldı. İtiraz üzerine dosyaya bakan Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 24. Hukuk Dairesi, bilirkişi raporunda tarafların yüzde 50 kusurlu olduğu tespitine rağmen, tüm zararın davalılardan tahsiline karar verilmesinin hukuka aykırı olduğuna hükmetti.

Anayasa Mahkemesi’ne Yapılan Bireysel Başvuru

P.Ç, adil yargılanma hakkının ihlal edildiği iddiasıyla Anayasa Mahkemesine bireysel başvuruda bulundu. Anayasa Mahkemesi, başvurucu kadının, adil yargılanma hakkı kapsamındaki “gerekçeli karar hakkının ihlal edildiği”ne karar vererek, yeniden yargılama yapılmasına hükmetti.

Yargılama Sürecindeki İhlaller

Anayasa Mahkemesi kararında, başvurucunun hamileliğinin saç dökülmesinde etkili olduğu hususunun yeterince değerlendirilmediği ve kusur oranının somut olarak belirlenmediği vurgulandı. Bu nedenle, Anayasa Mahkemesi kararıyla mahkemeye yeniden yargılama yapılması için talimat verildi.